Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a nuestro sitio web. Al comprar en nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de realizar cualquier compra.


1. Sobre Nosotros

Somos una marca mexicana dedicada a la venta de tés naturales. Todos nuestros productos están pensados para consumo personal y bienestar general. No ofrecemos tratamientos médicos ni hacemos diagnósticos de salud.


2. Compras y Pagos

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

  • Aceptamos pagos por tarjeta de crédito y débito.

  • Al hacer una compra, te comprometes a proporcionar datos verídicos y actualizados.


3. Envíos

  • Realizamos envíos a todo México.

  • El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de rastreo.

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería.


4. Cambios y Devoluciones

  • Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.

  • Si tu pedido llegó dañado o incorrecto, contáctanos en un plazo máximo de 3 días hábiles desde que lo recibiste.


5. Uso del Sitio

  • No está permitido copiar, distribuir o modificar los contenidos del sitio sin autorización.

  • Nos reservamos el derecho de cambiar precios, descripciones o disponibilidad de productos sin previo aviso.


6. Protección de Datos

Respetamos tu privacidad. Tus datos personales se utilizan únicamente para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia. No los compartimos con terceros sin tu consentimiento. Puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad para más detalles.